رقم طيران الجزيرة الكويت يوفر على المسافرين والعملاء التواصل المباشر مع الدعم الفني للشركة، وهو ما يُمكنهم من الاستفسار عن كافة الرحلات والتعاملات الخاصة بالشركة، بل ويُمكن أن يتم من خلاله معرفة الرحلات المتوفرة في اليوم المراد الإقلاع أو المغادرة به.
رقم طيران الجزيرة الكويت
شركة طيران الجزيرة قد أتاحت الكثير من طرق التواصل لعملائها، ومن خلال الاتصال على رقم طيران الجزيرة الكويت سوف يستطيع العميل الاستفسار عن كافة المعلومات التي يرغب بمعرفتها، والاتصال يتم على رقم:
- رقم خدمة العملاء: 177
- رقم المكالمات الدولية: 54944 220 965+
- رقم وكيل المبيعات العام: 34835730 2+ أو 34835812 2+ أو 1221719265 2+
- رقم وكيل المبيعات العام الدولي: 54944 220 965+
- الشكاوى والاستفسار 01111180451+
- مواعيد العمل يوميًا ما عدا الجمعة من الساعة 05:00 ـ 09:00
كيفية تسجيل الوصول في شركة الجزيرة
أتاحت الشركة للمسافرين تسجيل الوصول من خلال الموقع الرسمي الخاص بها، دون الحاجة إلى التواصل مع خدمة العملاء عبر رقم طيران الجزيرة الكويت، وفيما يلي نوضح الخطوات:
- الدخول على الصفحة الرسمية لتسجيل بيانات الوصول على الموقع
- اكتب اسم العائلة ورقم الحجز المرجعي.
- اختر المسافرين المراد تسجيل البيانات الخاصة بهم.
- قد تحتاج بعض البلاد إلى تسجيل المزيد من المعلومات عن المسافرين، وفي تلك الحالة عليك كتابة البيانات صحيحة.
- اكتب البيانات الخاصة بكل مسافر بطريقة مماثلة تمامًا لما هو مكتوب في جواز السفر.
- اختر المزايا الإضافية حال كان لك الرغبة في ذلك، والتي منها تغيير المقعد أو حجز صالة خاصة برجال الأعمال أو طلب وجبة خاصة من المقهى.
- بعد التسجيل ستحصل على بطاقة الصعود من خلال البريد الإلكتروني الشخصي، يمكنك طباعتها أو إرسالها للمسافرين على الهاتف عبر تطبيق طيران الجزيرة.
اقرأ أيضًا: حجز طيران الجزيرة من الكويت الى جدة
الوزن المسموح به لحقيبة المقصورة والمسجلة
تختلف أوزان الحقائب المحمولة على متن طائرة مُنطلقة من مطار شركة الجزيرة باختلاف الدرجة المختارة للسفر، ويُمكن الاستفسار عن ذلك أيضًا من خلال التواصل مع خدمة عملاء الشركة عبر رقم طيران الجزيرة الكويت، وفيما يلي نوضحها:
- الدرجة الاقتصادية يُسمح بحمل حقيبة يصل وزنها إلى 7 كجم إلى المقصورة.
- في حال كانت الدرجة رجال أعمال من المقصورة فلهم الحق بحمل حقيبتين الوزن الإجمالي لهم يصل إلى 15 كجم، وأبعاد حقائب المقصورة هي: 55 سم | 40 سم | 20 سم.
- يجب إبراز كافة الحقائب والتصريح عنها في منافذ التسجيل الخاصة ببيانات الوصول.
- يجب على المسافر حمل بطاقة التعريف الخاصة بالطيران.
- حقيبة الأطفال الرضع لا يزيد وزنها عن 10 كجم.
- الحقيبة المسجلة من الدرجة الاقتصادية تصل وزنها إلى 30 كجم وتختلف حسب نوع التذكرة.
- وزن الحقيبة المسجلة لدرجة رجال الأعمال تصل إلى 50 كجم وفي بعض الرحلات يُسمح بوصولها إلى 60 كجم، ومتاح وزن إضافي يتم الحصول عليه من خلال الحجز عبر الإنترنت بدفع رسوم حسب الوزن.
كيفية معرفة إلغاء أو تغيير موعد الرحلة في شركة جزيرة
تعتمد تلك الشركة في التواصل مع المسافرين على البيانات التي وضعها المسافر عن نفسه على الموقع الرسمي لها، ويحق التأكد من موعد الرحلة من خلال الاتصال على رقم طيران الجزيرة الكويت للتواصل مع خدمة العملاء والاستفسار عما يريد.
لكن.. في حال حدثت أي تغييرات للرحلة فإن الشركة تُرسل رسالة قصيرة إلى المسافرين على البريد الإلكتروني تهدف بها إبلاغ المسافر بما حدث من تغييرات؛ لذا يجب عليك التأكد من كتابة البيانات بشكل صحيح على الموقع لأنها وسيلة التواصل بينك والشركة.
تخدم شركة طيران الجزيرة الآن أكثر من 50 وجهة، وتُعد أولى شركات الطيران الغير حكومية في الشرق الأوسط، حيث تم تأسيسها عام 2004 م، وما زالت إلى الآن أحد أهم شركات الطيران الخاصة القليلة.
تابعنا على جوجل نيوز